Condiciones de reserva

Lo que hay que saber antes de reservar y durante la estancia.

Cómo se reserva

En esta web no se reserva ni se paga: se consulta. Nos escribes con las fechas y el número de personas, comprobamos la disponibilidad real y te confirmamos el precio y las condiciones por escrito. La reserva existe cuando la confirmamos nosotros, no antes.

Precios

El precio depende de las fechas, de la duración y del número de huéspedes, así que no publicamos tarifas fijas: te lo damos cerrado en la confirmación, con el desglose de lo que incluye y de lo que se cobra aparte.

Pagos y fianza

Formas de pago admitidas: [PENDIENTE: formas de pago que acepta el cliente].

Anticipo para bloquear las fechas: [PENDIENTE: % de anticipo y plazo].

Fianza: [PENDIENTE: importe de la fianza y plazo de devolución].

Cancelaciones

Condiciones de cancelación: [PENDIENTE: política de cancelación acordada].

Entrada y salida

La entrada es de 16:00 a 19:00 y la salida, antes de las 10:00. Si llegas fuera de ese horario, avísanos con antelación y lo intentamos organizar.

Al llegar necesitamos el documento de identidad de todos los huéspedes adultos: es obligatorio para el registro de viajeros.

Normas de la casa

  • No se admiten fiestas ni eventos.
  • No se puede fumar dentro del alojamiento.
  • Se respeta el descanso de los vecinos, especialmente por la noche.
  • El número de huéspedes no puede superar el que figura en la reserva.
  • Mascotas: [PENDIENTE: si se admiten y en qué condiciones].

Los desperfectos que se causen durante la estancia corren por cuenta del huésped.

Si algo va mal

Somos gestión local: si hay una avería o cualquier problema durante la estancia, llámanos y lo resolvemos lo antes posible. Ese es justamente el motivo de reservar directo y no a través de una plataforma.

Hay hojas de reclamaciones oficiales a disposición del huésped.